Гарантия
Каталог

Гарантия

Внешний вид и комплектность заказа должны быть проверены покупателем при получении товара. После принятия заказа претензии к товарному виду и комплектации не принимаются. Срок гарантии для каждой товарной позиции указан в гарантийном талоне.

В случае выхода изделия из строя, Вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр производителя. Список сервисных центров указан в гарантийном талоне, выданном при покупке или на официальном сайте производителя.

Если в вашем городе нет авторизованного сервисного центра производителя, Вы можете обратиться непосредственно в магазин, в котором был приобретен товар.

Весь товар имеет сертификаты качества. Мы закупаем товар у проверенных и надежных поставщиков и дистрибьютеров.

Права потребителя при продаже товара дистанционным способом установлены ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Потребитель вправе отказаться от товара

Согласно п.п. 4; 5 ст. ст. 26.1. Закона РФ "О защите прав потребителей" Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Потребитель не вправе отказаться от товара

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем или относится к технически сложным товарам, которые не подлежат возврату и обмену.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Газовое оборудование не подлежит возврату и обмену. Исключением является не ремонтопригодность оборудования. В гарантийном талоне или паспорте изделия необходимы отметки продавца и газовой службы. При отсутствии отметок газовой службы и самостоятельной установке, изделие автоматически снимается с гарантии.